| המחבר הוא עו"ד, חבר ועדות המדע והטכנולוגיה, המחשוב והתכנות, הבנקאות והתובענות הייצוגיות של לשכת עורכי הדין | ולכן אין חשש לפגיעה בפרטיות |
|---|---|
| התחלתי לעבוד בחשמל מתוך אהבה למקצוע, לפתרון בעיות ולתיקון תקלות | שחרור הנתבעת מאחריות ומחובת זהירות, בשל החשש למעמס כספי, ימנע מן הנתבעת, כמו מספקי שירותים דומים כדוגמתה, מלצעוד עם הקדמה וישאירה דורכת במקום ביודעה כי היא אינה חשופה לנטל הנובע מתובענות משפטיות" |
או אז ניסתה חברת החשמל להפנות לסעיף הפטורים באמות המידה לאיכות אספקת חשמל - סעיף שממנו עולה כי בגין "הפסקת חשמל וחיבור חשמל בודד מחדש בגמר ההפסקה" אין הצרכן זכאי לפיצוי.
27| מקור נפוץ לטענות כנגד חברת החשמל הוא תופעת "נחשולי המתח" | ברוב המקרים כדאי דווקא לפנות לספק השירות בערוץ לא-טלפוני למה? כידוע, הודעה זו יצאה כ-40 דקות לאחר שכל הצרכנות המופסקת חוברה חזרה לרשת החשמל, וזאת כאשר לא היה בידי חברת החשמל, אשר הוציאה את ההודעה, מידע על נסיבות ההפסקה, או כל מידע ענייני רלוונטי אחר" |
|---|---|
| אני מאמין שיושר, מקצועיות ועמידה בזמנים הם בסיס נכון לעסק | חברת החשמל מחויבת לבצע ביקורת חשמל כאשר יש לחבר חשמל במבנה חדש, כאשר ישנם שינויים בתשתית החשמל הקיימת וכאשר מחברים את החשמל מחדש לאחר ניתוק של מונה החשמל |
הבקשה החריגה, שהגיעה לידי "כלכליסט", באה לאחר שביום חמישי האחרון תחנת הכוח הפרטית של דוראד הפסיקה לעבוד בגלל תקלה טכנית.
| לטענת חברת החשמל המהלך ארך כ-15 דקות, בהן נרשמו כמה הפסקות חשמל במקומות שונים בארץ שמקורן בנפילה פתאומית של תחנת כוח | אם הבעיה לא דחופה, אין לך שום סיבה להמתין על קו הטלפון עד לקבלת מענה או אפילו לחכות לשיחה חוזרת 4 |
|---|---|
| לדבריו, "במקרה הנידון מדובר בכוונת מכוון להרע | בכדי לעבור את הביקורת חשמל בצורה חלקה, מומלץ מאוד לבצע הכנה ייעודית אליה |
כמו כן, נבדק גם הבידוד של החוטים והכבלים שמוליכים את החשמל, ונבדקים המתגים, הממסרים וכל רכיב אחר בלוח החשמל ובמעגלי התאורה הקיימים לגילוי תקלות חשמל שונות.