| كانت عندي ملاحظه على موظف في فرع المجيدية واتصلت على قسم الادارة وتجاوبو معي واخذو مني الملاحظه او المشكلة وايظا تم تزويدهم برقم الاتصال ولكن مع الاسف لم اتلقى منهم اي اتصال يفيد بإجراء مع الموظف المعني بهذه الملاحظه! استقبال الموظفين الاساسيين بعضهم جيد والبعض لا يليق له البقاء في مثل هذا المكان وتعاملهم تعامل شوارع!!!! مطاعم سبايسي غير قادرة على أن تطور الكوادر الموجودة من ناحية الخدمة و الجودة ، سوف أعرضها عن طريق نقاط : 1 لا يوجد إلتزام بالزي الموحد و لا طريقة التعامل مع الجمهور 2 خدمة التوصيل سيئة للغاية لعدم إستخدام شنط التوصيل 3 مستثمر سبايسي لديه القدرة ربما لفتح فروع كثيرة فقط للبيع بدون إيجاد فرق مع المنافس 4 خدمة الهاتف بدائية لا يوجد رد أو التعمد في إشغال الخط 5 بعض المنتجات تنفذ في وقت قياسي و ذلك لعدم وجود مراقبة للمخزون أو التنبؤ للمبيعات اليومية 6 المنتج يصل للمستهلك بأكثر من طعم و ذلك حسب الفرع أو وقت الطلب ما ذكرته من نقاط هو من حبي لهذا المطعم و ربما في هذا المساء أتواجد في أحد فروعه لشراء أحد وجباتي المفضلة و أني أرغب بزيادة مستوى الجودة | |
|---|---|
.