| ניתן לקבוע תור 5 ימים קדימה יש לשים לב לימי חג וימי שבתון בהם לא ניתן לקבוע תור | תזכורת: בקרוב תהיה חובת הזמנת תור בדואר כיצד ניתן לפנות הזמנת תור מראש דואר ישראל |
|---|---|
| בספטמבר הגיעו כשני מיליון לקוחות לסניפים, מתוכם הזמינו תור רק כ-200 אלף לקוחות כ-10% מכלל המגיעים בדצמבר הגיעו יותר לקוחות לסניפים בעקבות חגי הקניות מ | בכ-180 סניפים ניתן כיום לקצר את זמן ההמתנה על ידי הזמנת תור מראש באמצעות אתר החברה או … סניף הדואר בקרית שמונה ישתתף בפיילוט ארצי של הדואר לצמצום חברת דואר ישראל הודיעה, כתובות ומספרי טלפון |
לידיעתכם היישום תומך בדפדפנים כרום, פיירפוקס, ואקספלורר גרסה 8 ומעלה בלבד.
7| אחרי פיילוט מוצלח בן חודשיים, כי בחודש נובמבר תחל בפיילוט ארצי בשמונה יחידות דואר ברחבי הארץ,412 views | ניתן להזמין תור גם באמצעות האפליקציה הסלולרית: להורדה למשתמשים במכשירי להורדה למשתמשים |
|---|---|
| הזמינו באינטרנט או בסלולאר תור לסניף אליו ברצונכם להגיע וקבלו שירות בסניף בשעה שהזמנתם | כבר לא צריך לעמוד בתור בדואר |
| מזמינים "תור בקליק" לתאריך ולשעה הנוחים לכם, ונהנים משירות מהיר מבלי לחכות בתור! מדובר בשירות שאמור לצמצם את זמן השהות של לקוחות בסניפים, אך גם מונע הגעה ספונטנית לסניפים כדי לאסוף פריטים שהם בסופו של דבר רכוש הצרכן | חלק מהתורים ביחידות אלה יוקצו להגעה מזדמנת של לקוחות, שהינם זכאים לפטור מעמידה בתור, בכללם אזרחים ותיקים מעל גיל 80 ובעלי מוגבלויות" |
|---|---|
| לקוחות שהזמינו תור מראש המתינו בממוצע כשש דקות | אפשר יהיה להזמין תור באפליקציה דרך "תור בקליק", או במוקד 171 |
דואר ישראל הזמנת תור שירות חדש לדואר ישראל הזמנת תור מכל מקום דרך האפליקציה או אפליקציית דואר ישראל — iBuyer.
29