| בסניף הותקנה מערכת מתקדמת לניהול תורים, השולחת ללקוחות מסרונים כשתורם מתקרב בזמן שהם מבצעים קניות בסנטר, ובכך חוסכת להם המתנה מיותרת באולם הקהל | רוב הלקוחות מגיעים בשעות הבוקר ועד לשעות הצהריים |
|---|---|
| לשלם חשבונות ותשלומים דרך אינטרנט: ניתן לשלם בקלי קלות כל החשבונות דרך אתרי אינטרנט מאובטחים 24 שעות ביממה, כמו: תשלומי ארנונה, מים, חשמל, גז, בזק, כביש 6, ביטוח לאומי ותשלום אגרת רכב | בסניפי הדואר נמתחו יריעות פלסטיק רוחב הדלפקים, כדי לבודד את פקידי הדואר מהלקוחות |
למרות האמור לעיל יתכנו שינויים נוספים, ויש להתעדכן באתר הדואר לפני הגעה ליחידות השונות.
1| שעות פעילות דואר ישראל בתקופת הקורונה בהמשך לאישור משרד התקשורת והנחיות משרד הבריאות — שעות הפעילות הופחתו משמעותית | החברה פועלת בשיתוף הפלטפורמות הבינלאומיות לאיתור פתרונות הטסה |
|---|---|
| כיום, האתר והאפליקציה מופעלים ע"י 7 חברי צוות באופן יומיומי, 5 ימים בשבוע, מתוך היכרות מקומית ואותנטית, ובמטרה לעזור ולהקל עליכם | שעות הפעילות עשויות להשתנות בהתאם לשיקולי הזכיין וההנחיות שיקבל |
| על פי הנחיות משרד הבריאות תותר שהיה של עד 10 אנשים בכל יחידה, לרבות עובדי היחידה | ניתן לקבל מידע ושירות באמצעות אתר הדואר, וכן באמצעות עמוד הפייסבוק, באפליקציה בנייד וכן בצ'ט עם נציג באתר הדואר |
|---|---|
| קל-כלכלן — אתר של אינפורמציה כלכלית, לוח מודעות, שעות פתיחה, כתובת וטלפון של עסקים פרטיים, קבלת קהל מוסדות ציבורים נותני שירות לקהל הרחב ועוד | שעות הפעילות בדואר צומצמו פרטים בהמשך , אך בימי חלוקת קצבאות ביטוח לאומי על החברה להרחיב את שעות הפעילות ביחידות שבהן נהוג לחלק קצבאות, לאייש בהן עמדות ככל הניתן, וכן להרחיב את האפשרות לחלוקת הקצבאות באמצעות הטענה מרחוק של כרטיס פרי פייד ומסירת כרטיסים עד לבית הלקוחות |
מסירת חבילות לגבי פתיחת מרכזי מסירת חבילות — יש להתעדכן באתר הדואר.
10